回眸奋斗路 喜迎二十大 加快“数字政府”改革建设 打造陆丰营商环境新优势

近年来，在市委、市政府坚强领导下，我市深化“放管服”改革，加快“数字政府”建设、推进营商环境优化行动，着力打造最优营商环境，助力我市实现跨越发展、高质量发展。

记者在市政务服务中心看到，这里布局合理，统一有序。咨询导办区、业务辅导办理区、业务等候区、婚姻登记专区、公证服务区、后台分类审批区等公共标志设置统一醒目，安全设施、便民设施配备齐全，为企业群众办理业务创造了良好的环境。

市政务服务数据管理局承担着我市“数字政府”改革建设、政务数据管理、政务服务管理、“互联网＋政务服务”等工作职责。近几年来，市政务服务数据管理局进一步深化“放管服”改革，以“数字政府”改革建设为抓手，梳理企业、群众办事堵点、痛点、难点问题，大力推进“六个通办”，实现“一证通办”，通过践行“店小二”式服务，心系群众和企业，着力打造最优营商环境。

目前，我市政务服务大厅进驻部门38个，行政许可和公共服务事项1187项，进驻政务服务网事项1693项，“粤省事”线上可办的事项1006项，“粤商通”可办服务事项726项，“粤政易”功能67个功能模块。

去年，市政务服务中心进一步优化服务工作，在汕尾市中率先在政务服务大厅设置24小时自助办理区，实现24小时政务服务“不打烊”。目前，我市20个乡镇均已新建或改建政务服务中心，政务服务能力和水平不断提升，打通服务群众“最后一公里”。

市政务服务数据管理局局长 林瑞旭：我局以党建为引领，以数字政府建设新模式为抓手，充分利用数字政府集约化建设成果，为企业、群众提供更优质的服务。同时，完善“一门式”政务服务，推进“一门式一网式”政府服务模式改革工作。今年，陆丰市公证处、中国银行陆丰支行进驻市政务服务中心，让“只进一扇门”画上圆满句号。

“粤商通”是汕尾市专属企业服务的一个新程序，市政务服务数据管理局充分应用数字政府成果，大力推广“粤商通”企业服务，全面助力企业事项服务办理。

企业代表 卢先生：我在手机里面下载了“粤商通”软件，操作挺简单的，填报完资料后直接提交就行了，在电脑里面的“粤商通”填报就可以了。等到有关部门审批之后，我们就可以直接来到大厅领取营业执照，这比以前办证要方便很多。

2021年5月，市政务服务中心被评为首届全省县级政务服务“标杆大厅”，成为粤东地区唯一上榜的县区。市政务服务数据管理局被评为“汕尾市文明创建工作先进单位”。2021年底，我市荣获“2021年度中国营商环境百佳示范县市”称号。2022年3月，市政务服务中心被省命名为第八批“广东省学雷锋活动示范点”。

市政务服务数据管理局局长 林瑞旭：接下来，我局将深化“放管服”改革，以“全市领先、全省优秀、全国前列”为目标，以全省县级政务服务“标杆大厅”称号为动力，从为人民服务的核心出发，通过信息化技术打造“数字政府”，再造政务服务能力，全面提升营商软环境，为人民群众更进一步提供高质、高效的政务服务。